A Black Dream garantálja, hogy minden megrendelést bizalmasan kezel. Nem adunk ki nevet, címet, email elérhetőséget és bármilyen személyes információt harmadik személy részére, így nem kell attól tartania a vásárlónak hogy a bizalmas információkat bárki is megtudja. Szerverünk amelyen a webáruház fut unix rendszer, igen biztonságos, így attól sem kell tartani, hogyha valaki feltörné hozzájuthatna a bizalmasan kezelt információkhoz.
A regisztráció ideje alatt, valamint a teljes megrendelés végrehajtása közben, és minden olyan műveletnél amikor adatot töltesz ki, webáruházunk átvált titkosított (SSL) típusú kapcsolatra. Köztudott, hogy a normál hálózati internetes kapcsolat nem a legbiztonságosabb, védelem nélkül az adatokat bárki lehallgathatja, és értelmezheti. Az SSL biztosítja a vásárlók részére a biztonságos kommunikációt a böngésző és a szerver között, megvalósítva privát adatok védelmét.
Mi csak azokat az információkat és adatokat kérjük be és rögzítjük, amik elengedhetetlenül fontosak számunkra, hogy kapcsolatot tudjuk tartani a vásárlókkal, és hogy a megrendelt terméket célba tudjuk juttatni, és csak olyan információkat küldünk, amihez a vásárló hozzájárult, ilyen például a megrendelés visszaigazolása, vagy pedig hírlevelünk. Hiányos vagy valótlan adatok megadása esetén kénytelenek vagyunk törölni a regisztrációt, és a hozzá tartozó megrendelést is.